一、市场上出现一些用陶瓷作为密封部件的水处理系统用控制阀，他们在结构上与我们的有什么不同？
目前，采用陶瓷片作为水处理系统用控制阀的密封件，主要有两种，一种是两片式的，另一种是三片式的。两片式结构也与两种，一种是排水口与进出水口在同一平面，另一种是排水口与进出水口不在同一水平面，通过拨叉导流后再从上部排出的结构。排水口在上部通过拨叉排出的结构，在拨叉与压紧螺母、压紧螺母与阀体间还得各增加一道密封，防止窜水，从而导致泄漏点增多。目前市场上的三片式结构，由于等分及结构布局的原因，用作软化时会存在功能缺失的情况。水处理系统用软化阀一般具有制取软水、反洗、吸盐慢洗、正洗、向盐箱补水等五种功能，三片式结构由于上述原因，只有三种功能，另外的功能需要外加阀门或结构来实现。
我们的采用两片式的陶瓷端面密封结构，其排水口与进出水口基本持平，是理想的结构，其密封泄漏点少，功能完善，，可实现制取软水、反洗、吸盐慢洗、正洗浴向盐箱补水等五种功能全部集中在一个阀上，甚至有的控制阀还将吸盐中的顺流与逆流集成在一起，有六种功能。
二、我们的线路板上都有灌胶，为什么要这么做？
目前市场上的线路板，为便于大批量生产，很多元器件都是采用自动贴片机生产，贴片的电子元器件零件很小。而水处理系统用控制阀的使用环境一般都比较潮湿，在天气变化的情况下，会产生冷凝水，如在线路板的电子元器件上表成冷凝水，将导致线路板短路或烧坏。线路板灌胶后，可大大提高产品耐潮湿环境的性能，提高产品的可靠性，当然成本也有所提高。
三、实现一备一用的方式是怎么样的？和其他控制阀一样复杂吗？
实现一用一备主要有两种方式：一种是直接采用一个阀控制两个罐，实现一用一备，目前主要有3吨、6吨、10吨三种规格；另一种是采用两个流量型软化阀，通过一个陶瓷硬密封三通球阀相结合，实现一用一备。这种方式连接简单，调试方便。第二种方式只需要将两个阀的互锁线连接，将三通球阀与其中一个阀连接即可实现。
四、为什么有的公司采用内部转换电源，而我们的电源都是采用即插式的电源？
有的公司为了降低成本，采用内部转换电源，这种转换电源主要有两种形式：一种内置开关电源，二是变压器转换。内置开关电源，即将输入控制阀的AC220或AC110电源，通过安装在阀体内的开关电源装置，转换为DC24或DC12等需要的电压。这样做的主要原因是成本会比较低，但将电源转换装置直接安装在控制阀内存在一定的安全隐患。采用变压器进行电压转换，是将输入的交流电通过变压器转换成所需的直流电，这种结构成本会比采用开关电路略低，但变压器主要针对一种交流电。我们采用外置式即插式开关电源。