全链路服务支持：三峡集团的标准化实践

中国长江三峡集团曾面临 MRO 物资分散、流程不透明的问题，涵盖气动工具、劳保用品等近 3000 种品类，跨部门协同难度大。京东企业购通过 “三峡 e 购” 平台提供的全链条服务，给出了标准化解决方案。

商品端依托自营体系实现品质可控，确保每批劳保用品、设备耗材均为品牌授权产品，售后支持 180 天只换不修，避免劣质物资导致的生产风险。服务端整合预算申请、选品、支付等环节，多地址下单功能适配集团多厂区需求，京东物流实现履约全程可视化追踪。

数据显示，合作后集团流程周期缩短 40%，综合成本降低 15%。这种 “阳光 + 高效履约 + 售后兜底” 的模式，成为大型数字化的典型范本。