4C的核心是顾客战略，4C的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计，从产品到如何实现顾客需求（Consumer’sNeeds）的满足，从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost），从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通（Communication），从产品流动到实现顾客购买的便利性（Convenience）。
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当移动互联网的红利不在，诸多“互联网+”式的发展模式开始遭遇越来越多的新挑战，互联网金融同样如此。当互联网金融无法再通过高***、短周期的既定套路持续获得用户的时候，如何借助新的手段来满足现有存量用户的需求，并且找到新的发展可能性，成为未来一个时期的发展重点。同新零售取代电商成为新的发展风口一样，新金融同样开始取代互联网金融成为新的发展新物种。
排队免单模式规则介绍：
平台招收一个代理，代理招商家入驻到平台，每个商家都有自己专属的商家***二维码；
假如商家设定的让利比例是20%，代理返佣比例是20%，顾客在该商家的门店消费100元；
商家会直接收到80元，其中20%即20元留在平台作为消费鼓励金，这笔鼓励奖里面的20%即4元返给代理，剩下16元进入排队返利奖金池；
第二个消费者消费100，同样的20元作为鼓励金，16元进入排队返利奖金池，等到第7个消费者消费完，排队返利奖金池就超过100元了，平台将这100元奖励给个消费者。
排队免单模式的优点：
1、数据显示，排队返利模式的确可以让消费者更愿意直接来店里消费，也会让消费者成为商家的忠实客户，更会让店里的营业额翻倍式增长!
2、排队免单模式基于链技术理念而开发，支付即营销，以消费排队奖励的方式，让消费者多次消费，分享引导别人消费，累计排队奖金池，加速返利进度，持续关注，达到提升商家销量的目的。
3、排队免单模式，可以让消费者很方便地找到商家，并在线付款，是一种新型的真正的O2O模式!为每家商家的消费者按消费顺序做返利，刺激消费者消费，帮助入驻商家解决拉新，留存，促活等困难!
4、排队免单模式可以让平台方短时间获取大量的商家数据，消费者数据。
排队免单系统开发介绍：
1、排队免单系统模式有四个角色：平台---商家---消费者
排队免单全返系统开发具体是怎么玩的，简单来讲就是平台招商家入驻，商家在共享链上设定好产品的让利金额，线下卖产品给消费者，消费付款到平台，分配商家的让利按顺序给某商店的消费者排位返利
2、排队免单模式开发小程序的模式优点分析：
(1)数据显示，排队免单小程序共享链模式的确可以让消费者更愿意直接来店里消费，也会让消费者成为商家的忠实客户，更会让店里的营业额翻倍式增长!
(2)排队免单小程序共享链模式基于技术理念而开发，支付即营销，以消费排队奖励的方式，让消费者多次消费，分享引导别人消费，累计排队奖金池，加速返利进度，持续关注，达到提升商家销量的目的。
顾客需求有显性需要和潜在需要之分。显性的需求是迎合市场，潜在的需求则是要引导市场。营销人的首要功课是要研究客户需求，发现其真实需求，再来制定相应的需求战略，以影响企业的生产过程。
