北京时间3月9日,京东集团发布了2022年四季度及全年业绩,全年净收入突破万亿元人民币,在过去三年新增加了29万就业岗位。2022年,京东第三方商家数量继续保持高质量增长,2022年全年新入驻的商家数量同比增长34%;截至2022年四季度,京东零售的第三方商家数量连续8个季度取得20%以上的同比增长。大量的商家入驻,不仅为消费者提供更丰富的选择,也有力的促进了社会生产,带动社会就业。
持续为商家减负增效 扶持更多个体户、工厂等特色商家成长
2020年以来,面对疫情等不确定性的增加,京东集团作为一家民营企业全力支援抗疫保供、持续投入供应链基础设施建设、促进商家复工复产。过去三年,京东携手商家同心合力,不断通过降低门槛、减少费用、优化流程等举措,帮助了大量商家减负增效。
2022年618商家大会上,京东推出30项“三减三优”商家扶持举措,即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”,蕞大限度为受到疫情影响的中小商家减压释负。在“三减三优”举措推进下,商家开店的“三费”成本不断降低,去年部分类目的新商家技术服务费蕞高100 %返还,店铺质保金蕞高降低80%,并在2023年逐步享受0平台使用费。在2022年京东618之前,京东还重磅推出京东APPv11.0,大幅提升了首页短视频、频道、商家店铺等占比,让有特色的中小型店铺和商品得到了更多首页曝光。
2022年京东11.11商家大会上,京东又发布“四新举措”,即通过“招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长”,在充满不确定的环境下,帮助更多中小微商家在京东开店,多措并举为中小微商家带来可持续增长。其中,在招募新商家方面,京东通过为不断探索打造新的开店模式,扶持更多特色商家入驻。比如,2022年年初,京东已针对优质个体工商户推出“京东小店”模式,去年京东11.11期间又建立“工厂店”新模式,帮助拥有优质货源但缺乏电商运营经营的工厂型商家在京东开店,也帮助其他开店商家实现了直取优质货源、轻松批量采购。
在去年京东11.11全球热爱季启动发布会上,京东还正式发布“百大产业带扶持计划”,宣布携手产业带当地企业、商协会、服务商等合作伙伴,陆续向全国267个产业带招募新商家,并出台10大扶持举措,包括免费代入驻、费用减免、商家培训、数字化转型服务、供应链支持等,助力产业带商家在京东实现实实在在的增长。
京东“春晓计划”激发大量新商家入驻 带动创业与就业
2023年初,为促进经济社会恢复与加快发展,稳就业、促创业,京东发布了“春晓计划”,为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项扶持举措,借助京东在供应链、物流、技术和服务的核心能力,提升商家的经营效率,帮助商家特别是中小微商家在不确定的环境下保持增长。
京东“春晓计划”的发布激发了新商家大量增长。相关数据显示,1月1日至3月8日,京东新增第三方商家数量远超预期,其中,具有供应链优势的工厂型商家、品牌型商家占比高达22.9%,新农人、设计师、手工匠人等自产型商家占比高达15%。值得一提的是,今年在京东开店的大学生新商家占比高达10%以上,有效带动了大学生创业和就业,也极大丰富了特色低价商品供给。例如,1999年出生的梁同学是厦门某大学学生,也是京东翰型微教育玩具小店的店主,在店铺销售自己设计制作的生物模型教具。梁同学表示:“由于小店主营的黏土生物模型主要针对教育资源比较丰富的一二线城市的客群,与京东的用户群体高度契合,京东一直是我心仪的平台。”今年1月随着京东“春晓计划”发布,梁同学开设“京东小店”享受了自然人快速入驻通道、“0元试运营”等扶持政策,二月销量环比一月增长250%。
今年大量新商家涌入京东,在短期内获得了店铺层级快速提升,比如品牌商家开设的“商之玉服饰小店”,1个月内销售额环比提升近15倍,大学生商家开设的“伊蓓诺美妆小店”,一个月就做到月销售额破5万元,这两家店铺的层级均在1个月内连升三级。
一直以来,京东自营和第三方商家两种不同模式齐头并进、共同发展。京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人韩瑞在今年1月“春晓计划”发布之际表示:“2023年,京东将全力打造更公平、高效、有序的商家生态,不断扩展新的开店模式,降低商家的运营成本,提升商家的经营效率,为更多中小微商家提供全链条服务,实现长期稳定增长。”
未来,面对不断变化的机遇与挑战,京东将继续聚焦为商家降低成本、提高效率,做商家高质量发展的重要“增量场”,有效带动商家产业链上下游大规模就业和创业。