排队机全称为排队管理系统，其发展已有30多年的历史，相对成熟，已广泛应用于需要排队等候的服务区域。排队机的出现有效的改善了服务环境，并且提高了工作效率。
但是在实际使用过程中发现，现有的排队机功能单一，仅仅能起到秩序维护功能，对于金融、医院、政府事务等对办理者身份有要求的行业却不能满足使用者的实际需求。例如，现有的排队机难以防止同一人领取多个排队号码，使得违法分子有机可乘。即便是加上身份证读取设置，其可以保证同一身份证只能领取一个排队号码，但是仍不能防范同一人手持多个身份证以达到领取多个排队号码的做法。因此，取号时保证“号（排队号码）、证（身份证）、人（持证人）”一致就显得尤为需要。
基于此，并结合当前新的人脸识别系统及人证识别管理系统，形成了一套完整的人证比对排队系统方案，以此来解决窗口服务行业当中票贩子一人反复取号，一证多号的问题。从而提高用户的服务体验，提升现场业务办理的整体效率。
达林DL-PD-P32DEL人证识别系统，采用达林的人证比对系统，自动对比证件人物和现场人物是否为同一人，有效解决证件冒用，真正做到人证合一。其先进的人脸识别系统，是根据空间、三维等多种核心算法对人脸定位、人脸特征识别等做到比对，具有人证识别速度快、准确率高、安全性强、使用简便等特点。是一款能适应各种复杂环境的高技术认证比对终端。
产品功能： 人证识别系统是提升企业形象和安全的选择，人证比对1：1，主要用于身份校验，主要方式为刷身份证读取身份证商的头像，同时抓拍采集现场持证人的头像进行核验，确认所持。
人证识别系统在管理流程中有着非常重要的作用，主要功能如下：
证件读取功能：设备自动读取读卡区域内的二代身份证；2秒内自动提取二代身份证上的信息；
智能人脸锁定功能：当摄像头探测到单张或者多张人脸时，会智能判断并锁定靠近的人脸；
人证比对功能：通过身份证信息的照片和摄像头现场采集的人脸图片做对比，当两张图片的相似度达到一定程度时，则视为本人与身份证中的人员为同一个人；
数据存储、统计功能：自动存储来访信息, 内容包含时间、抓拍图片和身份信息、对结果，可随时检索并查看；
设备自检功能：当身份证阅读器、摄像头出现配件功能故障时，系统会提示故障修复自动存储来访信息,内容包含时间、抓拍图片和身份信息、 对结果，可随时检索并查看；
串口和网口通讯功能：系统根据通讯协议，可自行判断，通过串口和网口进行制定数据通讯；
系统环境参数自定义功能：从软件操作界面，通过输入管理员密码，可设置网络、配置文件等内容。
